Ratgeber: Bargeldloses Zahlen / Kartenzahlung

Kassensysteme und Kartenzahlung

Wie funktioniert das optimale Zusammenspiel?

Moderne Kassensysteme erleichtern den Alltag in Gastronomie oder Einzelhandel. Verbunden mit einem Kartenterminal ist es leistungsfähiger als eine einzelne (altmodische) Registrierkasse. Zudem bietet der Verbund aus Kassensystem und Kartenterminal eine Vielzahl von Funktionen, die über den reinen Bezahlvorgang hinausgehen. In unserem Ratgeber-Artikel zeigen wir auf, wie das Zusammenspiel zwischen Kartenzahlung und Kassensystem funktioniert.

Unsere Empfehlung: Vergleichs-Portal für Kassensysteme

Einen guten Überblick bietet die Website www.kassensystemevergleich.de. Hier wird die Funktionsweise von gängigen Kassensystemen ausführlich erklärt und verschiedene Anbieter vorgestellt, die sich übersichtlich nach Branchen filtern lassen. Außerdem bietet die Seite ausführliche Erfahrungsberichte und Interviews rund um das Thema Kassensysteme

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Was ist ein Kassensystem?

Ein Kassensystem besteht aus mehreren Teilen. Unverzichtbar ist ein modernes Endgerät mit Display, auf dem eine entsprechende Software installiert ist. Das kann entweder ein All-in-one-Rechner, ein PC, ein Tablet oder sogar Smartphone sein. Für alle, die noch auf Bargeld setzen, gehört eine Kassenschublade dazu.

Kundenfreundlich ist zudem ein Display, auf dem der Zahlbetrag angezeigt wird und ein Drucker für den Bon. Wer verschiedene Waren anbietet, greift zudem auf einen Barcode-Scanner zurück. Natürlich gehört ein modernes Kartenlesegerät für EC- und Kreditkartenzahlung dazu, das mit dem Kassensystem über eine Schnittstelle verbunden ist.

Kundenverwaltung

Moderne Kassensysteme können viel mehr als nur Rechnungen ausdrucken oder Einkäufe stornieren. Sie verwalten mit der Software die gesamten Kundendaten, können Bonusprogramme durchführen, Gutscheine ausgeben und sogar die Korrespondenz mit ihren Kunden steuern (Brief- oder E-Mail-Aussendungen).

Warenwirtschaft

Dank des Zusammenspiels von Kartenzahlung und Kassensystem behalten Sie die Warenwirtschaft im Auge. Sie wissen genau, welcher Artikel auf Lager ist oder nachbestellt werden muss. Natürlich verwalten Sie hier auch Ihre Lieferanten.

Auswertungen

Mitarbeiterumsätze, Reportings und Verkaufsanalysen: Mit dem Kassensystem lassen sich verschiedene Berichte und Statistiken ziehen, die Sie zur Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe nutzen können.

Branchenlösungen

Gastronomie, Einzelhandel, Frisörsalon oder Hotel: Für jede Branche bieten Kassensysteme maßgeschneiderte Anwendungen und Lösungen. Ziel ist dabei, die einfache Bedienung für Geschäftsführung und Mitarbeiter zu gewährleisten.

Welche Kartenterminals eignen sich für die Koppelung mit Kassensystemen?

Alle Kartenterminals der Bezahlexperten lassen sich grundsätzlich mit modernen Kassensystemen koppeln. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Sie einen stationären Terminal (mit Kabel) oder ein mobiles Gerät (verbunden per WLAN/4G) verwenden. Selbstverständlich funktioniert auch das kontaktlose Bezahlen mit einem Kassensystem.

Wie verbinden sich Kassensystem und Kartenzahlungsgerät?

Um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen, werden so genannte Schnittstellen verwendet. Diese werden üblicherweise über Kabel oder drahtlose Netzwerkprotokolle (z. B. TCP/IP) betrieben. Bei letzterem identifizieren sich die eingesetzten Geräte per IP-Adresse. Einmal konfiguriert, wird der Zahlvorgang zwischen Kassen und Kartenlesegerät synchronisiert. Die Geräte kommunizieren fortan miteinander.

Schnittstellen-Begriffe: O.P.I., ZVT und Co.

Schnittstellen ermöglichen die Kommunikation zwischen Kassensoftware und Kartenzahlungsgerät. O.P.I. (Open Payment Initiative) ist eine vielfach verwendete internationale, branchenübergreifende Schnittstelle, um Kasse und Kartenleser zu verbinden. In Deutschland ist zudem ZVT 700 ein häufig verwendeter Standard. Lassen Sie sich nicht von den kryptischen Begriffen verwirren: Die standardisierten Schnittstellen dienen der Vereinfachung der Installation und Integration Ihrer Bezahllösung, die aus Kassensystem und Kartenterminal besteht.

Wer richtet die Schnittstelle ein?

Unsere Kartenterminals verfügen in der Regel über alle häufig benutzten Schnittstellen, um sich mit Ihrer Kasse zu verbinden. Wie genau das funktioniert, erfahren Sie vom Anbieter ihres Kassensystems. Wie gesagt: Es ist einfacher, als es sich erstmal anhört.

Funktioniert das Kartenzahlungsgerät auch ohne Kasse?

Eine Frage, die wir häufig gestellt bekommen! Unsere Kartenterminals funktionieren selbstverständlich auch ohne Kasse. Die Geräte verfügen genau deshalb über Display, Eingabefeld und Bon-Drucker, damit Zahlung unabhängig von einer Kasse abgewickelt werden können. Unsere Kartenterminals sind kleine Alleskönner, die mit einem Kassensystem sinnvoll zur Abwicklung Ihrer kompletten Geschäftsabläufe ergänzt werden.

Vergleichen Sie unser Angebot

Verifone V200c

Bestes Basisgerät. Günstige Kosten, schneller Bezahlvorgang, einfache Bedienung, vorbereitet für kontaktlose Zahlungen (z.B. mit dem Handy)

Wichtig zu wissen: Funktioniert nur mit DSL und wird über 2 Kabel mit Strom und Internet verbunden (Steckdose und Internetanschluss muss also in der Nähe sein).

Ingenico Desk 5000

Bestes Gerät, wenn Sie etwas mehr Flexibiltät und weniger Kabel haben wollen. Kann auch per WLAN betrieben werden, einfache Bedienung via Touchdisplay, kann natürlich auch kontaktlose Zahlungen.

Wichtig zu wissen: Gut geeignet, wenn das Gerät z.B. über einen Tresen gehoben oder öfters hin- und hergedreht wird.

Ingenico Move 5000

Bestes Gerät, wenn Sie kabelfrei sein möchten, z.B. in Restaurants oder als Handwerker, der beim Kunden kassiert. Wird per WLAN oder 4G SIM Karte betrieben und bietet die meiste Flexibilität.

Wichtig zu wissen: Die SIM-Karte kostet 5 Euro zusätzlich. Sie können alternativ auch eine eigene Karte nutzen.

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