Ratgeber: Bargeldloses Zahlen / Kartenzahlung

Kartenzahlung mit Handy annehmen

Nach der morgendlichen Joggingrunde noch schnell Brötchen holen oder am Abend ein kurzer Gang zum Kiosk, um den Heißhunger auf Chips zu stillen: Gerade junge Menschen lassen in solchen Situationen gerne das Portemonnaie zu Hause und gehen davon aus, dass Du in deinem Geschäft Kartenzahlung mit dem Handy akzeptierst. Wir verraten Dir, wie das Bezahlen mit Apple Pay oder Google Pay funktioniert, wie Du als Händler Kartenzahlung mit dem Handy annehmen kannst und wie sicher diese Zahlungsweise an einem Kartenlesegerät der Bezahlexperten ist.

Themen in diesem Ratgeber:

In wenigen Klicks: Kostenoptimiertes Kartenterminal für Dein Geschäft.
Basiswissen: Kartenzahlung mit Handy annehmen.
Welche Kosten entstehen, wenn Du Kartenzahlung mit Handy annimmst?
Wie funktioniert Kartenzahlung mit dem Handy annehmen?
Gute Alternative? Kartenzahlungen per Handy-App annehmen.
Wie sicher ist es, Kartenzahlung mit Handy anzunehmen?
Checkliste: Kartenzahlung mit Handy annehmen – So klappt’s!
Fazit: Moderne Händler nehmen Kartenzahlungen mit dem Handy an.

In wenigen Klicks: Kostenoptimiertes Kartenterminal für Dein Geschäft.

Basiswissen: Kartenzahlung mit Handy annehmen.

Gerade die junge Zielgruppe zwischen 28 und 34 Jahren lässt gern den Geldbeutel beim Einkaufen oder dem Friseurbesuch zu Hause und geht davon aus, dass Du mit der Zeit gehst und Kartenzahlung mit Handy annimmst. Auch für Dich bietet das Annehmen von Kartenzahlungen mit dem Handy einen Vorteil: Der Bezahlvorgang geht deutlich schneller. Laut einer Studie der Deutschen Bundesbank dauert eine Barzahlung von 100€ im Durchschnitt fast 33 Sekunden, während eine Kartenzahlung per Handy nur etwa 19 Sekunden in Anspruch nimmt.

Fakten: Dauer von Zahlungsvorgängen nach Betragshöhen.

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Welche Kosten entstehen, wenn Du Kartenzahlung mit Handy annimmst?

Für Händler ist es bei den Bezahlexperten vollkommen egal, ob sie Kartenzahlung mit Handy annehmen oder ihre Kunden mit einer Girocard, Debit- oder Kreditkarte aus Plastik bezahlen. Das Kartenlesegerät erkennt die auf dem Handy hinterlegte Karte und führt den Vorgang sowohl bei der physischen als auch bei der digitalen Karte genau gleich aus. Für alle gängigen Zahlungsarten erheben wir dieselben niedrigen Gebühren.

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Wie funktioniert Kartenzahlung mit dem Handy annehmen?

Wenn Deine Kunden mit dem Handy bezahlen möchten, ist für Dich kein zusätzlicher Aufwand oder höhere Kosten erforderlich. Dein Kartenlesegerät funktioniert für Zahlungen per Handy genauso wie für EC-, Debit- oder Kreditkarten. Voraussetzung ist lediglich, dass Dein Gerät diese Kartentypen akzeptiert.

Die Zahlung erfolgt über Dienste wie Google Pay oder Apple Pay. Deine Kunden hinterlegen ihre EC-, Debit- oder Kreditkarte in der App und halten ihr Smartphone in einem Abstand von bis zu 4 cm an das Kartenlesegerät. Die Zahlung wird per NFC (Nahfeldkommunikation) durchgeführt. Dank Gesichtserkennung oder Fingerabdruck entfällt die Eingabe der PIN, was den Bezahlvorgang schneller macht.

Hinweis: Deine Kunden benötigen für das Bezahlen mit dem Handy übrigens keine aktive Verbindung zum Internet, da die Kredit- oder Debitkarte auf dem Smartphone gespeichert ist. Du musst also keinerlei Bedenken haben, wenn etwa in Deinem Ausflugslokal oder Deiner Arztpraxis der Mobilfunkempfang schwankt. Dein Kartenlesegerät benötigt allerdings eine Verbindung zum Internet, beispielsweise per WLAN oder LAN.

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Gute Alternative? Kartenzahlungen per Handy-App annehmen.

Manche Anbieter für bargeldlose Zahlungen ermöglichen es, Kartenzahlungen per Handy-App anzunehmen, ohne ein separates Kartenlesegerät zu nutzen. Das klingt praktisch, bringt aber auch einige Nachteile und mögliche Zusatzkosten mit sich. Im Folgenden haben wir die Vor- und Nachteile im Vergleich zu einem klassischen Kartenlesegerät dargestellt:

Kartenzahlungen per Handy-App annehmen: Die Vorteile

Händler können ihr eigenes Smartphone als Kartenlesegerät verwenden.

Kein separates Kartengerät erforderlich.

Kartenzahlungen per Handy-App annehmen: Die Nachteile

Das Smartphone muss entweder dauerhaft an der Kasse bleiben oder ein zusätzliches Gerät wird benötigt.

Einige Anbieter erheben oft hohe Gebühren. Diese Kosten sind im Regelfall höher als die Gebühren bei Anbietern wie den Bezahlexperten.

Du bist verpflichtet, Deinen Kunden einen Zahlungsbeleg auszustellen. Im Gegensatz zu einem Smartphone haben die meisten Kartenlesegeräte einen integrierten Bondrucker, den Du nicht separat anschaffen musst.

Du siehst: In vielen Fällen können die Gebühren und der zusätzliche Aufwand bei der Nutzung einer Handy-App höher sein als bei klassischen Kartenlesegeräten.

Wie sicher ist es, Kartenzahlung mit Handy anzunehmen?

Das Annehmen von Kartenzahlung mit dem Handy gilt als sehr sicher – sowohl für Dich als Händler als auch für Deine Kunden. In der Abrechnung gibt es für Dich keinen Unterschied, ob Deine Kunden mit einer physischen Kredit- oder Debitkarte oder mit dem Handy bezahlen. Unabhängig von der Bezahlmethode wird der Betrag im Moment der Zahlung auf dem Konto Deiner Kunden für Dich blockiert und Dir innerhalb weniger Tage auf Deinem Konto gutgeschrieben.

Aber auch für Deine Kunden ist das Bezahlen mit dem Handy tendenziell sogar sicherer als eine Zahlung per klassischer Karte. Im Falle eines Diebstahl können Diebe nämlich z.B. bis zu einem Betrag von 50 Euro ohne die Eingabe einer PIN mit einer physischen Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Das Smartphone hingegen muss für das Bezahlen mit dem Handy zunächst entsperrt werden und prüft beim Start von Apple Pay oder Google Pay in den meisten Fällen noch einmal individuelle Merkmale wie den Fingerabdruck oder das Gesicht Deiner Kunden.

Kurz gesagt: Du brauchst Dir keine Sorgen um die Sicherheit zu machen, wenn Du Kartenzahlung mit Handy annehmen möchtest. Moderne Kartenterminals erfüllen hohe Sicherheitsstandards.

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Checkliste: Kartenzahlung mit Handy annehmen –
So klappt’s!

NFC-Kompatibilität prüfen: Kann Dein Kartenlesegerät kontaktlose Zahlungen annehmen? Wenn ja, kannst Du auch problemlos Kartenzahlungen mit dem Handy annehmen.

Akzeptierte Kartenarten checken: Ist Dein Kartenlesegerät für die Annahme von Kreditkarten freigeschaltet? Die meisten Deiner Kunden haben in Apps wie Apple Pay oder Google Pay eine Kreditkarte oder Debitkarte hinterlegt.

Gebühren beachten: Dir dürfen keine Zusatzkosten für das Annehmen von Kartenzahlung mit dem Handy entstehen. Du zahlst die gleichen Gebühren wie bei einer physischen Kredit- oder Debitkarte aus Plastik.

Kundensupport: Du solltest genau prüfen, ob der Kartenterminal-Anbieter einen zuverlässigen und schnellen Support bietet.

Fazit: Moderne Händler nehmen Kartenzahlungen mit dem Handy an

Heutzutage ist es für Händler unverzichtbar, Kartenzahlungen (mit dem Handy) anzunehmen, da immer mehr Kunden, besonders jüngere, ihr Smartphone für Zahlungen nutzen. Es bietet sowohl für Dich als auch für Deine Kunden Vorteile, da der Bezahlvorgang schnell, sicher und einfach ist. Die Kosten für Kartenzahlungen per Handy sind identisch mit denen für physische Karten, sodass Du keine zusätzlichen Gebühren erwarten musst.