Ratgeber: Bargeldloses Zahlen / Kartenzahlung

Kartenzahlung mit Handy annehmen

Nach der morgendlichen Joggingrunde noch schnell Brötchen holen oder am Abend ein kurzer Gang zum Kiosk, um den Heißhunger auf Chips zu stillen: Gerade junge Menschen lassen in solchen Situationen gerne das Portemonnaie zu Hause und gehen davon aus, dass Sie Kartenzahlung mit dem Handy akzeptieren. Wir verraten Ihnen, wie das Bezahlen mit Apple Pay oder Google Pay funktioniert, wie Sie als Händler Kartenzahlung mit dem Handy annehmen können und wie sicher diese Zahlungsweise an einem Kartenlesegerät der Bezahlexperten ist.

Themen in diesem Ratgeber:

In wenigen Klicks: Kostenoptimiertes Kartenterminal für Ihr Geschäft.
Basiswissen: Kartenzahlung mit Handy annehmen.
Welche Kosten entstehen, wenn Sie Kartenzahlung mit Handy annehmen?
Wie funktioniert Kartenzahlung mit dem Handy annehmen?
Gute Alternative? Kartenzahlungen per Handy-App annehmen.
Wie sicher ist es, Kartenzahlung mit Handy anzunehmen?
Checkliste: Kartenzahlung mit Handy annehmen – So klappt’s!
Fazit: Moderne Händler nehmen Kartenzahlungen mit dem Handy an.

In wenigen Klicks: Kostenoptimiertes Kartenterminal für Ihr Geschäft.

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Basiswissen: Kartenzahlung mit Handy annehmen.

Gerade die junge Zielgruppe zwischen 28 und 34 Jahren lässt gern den Geldbeutel beim Einkaufen oder dem Friseurbesuch zu Hause und geht davon aus, dass Sie mit der Zeit gehen und Kartenzahlung mit Handy annehmen. Auch für Sie bietet das Annehmen von Kartenzahlungen mit dem Handy einen Vorteil: Der Bezahlvorgang geht deutlich schneller. Laut einer Studie der Deutschen Bundesbank dauert eine Barzahlung von 100€ im Durchschnitt fast 33 Sekunden, während eine Kartenzahlung per Handy nur etwa 19 Sekunden in Anspruch nimmt.

Fakten: Dauer von Zahlungsvorgängen nach Betragshöhen.

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Welche Kosten entstehen, wenn Sie Kartenzahlung mit Handy annehmen?

Für Händler ist es bei den Bezahlexperten vollkommen egal, ob sie Kartenzahlung mit Handy annehmen oder ihre Kunden mit einer Girocard, Debit- oder Kreditkarte aus Plastik bezahlen. Das Kartenlesegerät erkennt die auf dem Handy hinterlegte Karte und führt den Vorgang sowohl bei der physischen als auch bei der digitalen Karte genau gleich aus. Für alle gängigen Zahlungsarten erheben wir dieselben niedrigen Gebühren.

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Wie funktioniert Kartenzahlung mit dem Handy annehmen?

Wenn Ihre Kunden mit dem Handy bezahlen möchten, ist für Sie kein zusätzlicher Aufwand oder höhere Kosten erforderlich. Ihr Kartenlesegerät funktioniert für Zahlungen per Handy genauso wie für EC-, Debit- oder Kreditkarten. Voraussetzung ist lediglich, dass Ihr Gerät diese Kartentypen akzeptiert.

Die Zahlung erfolgt über Dienste wie Google Pay oder Apple Pay. Ihre Kunden hinterlegen ihre EC-, Debit- oder Kreditkarte in der App und halten ihr Smartphone in einem Abstand von bis zu 4 cm an das Kartenlesegerät. Die Zahlung wird per NFC (Nahfeldkommunikation) durchgeführt. Dank Gesichtserkennung oder Fingerabdruck entfällt die Eingabe der PIN, was den Bezahlvorgang schneller macht.

Hinweis: Ihre Kund:innen benötigen für das Bezahlen mit dem Handy übrigens keine aktive Verbindung zum Internet, da die Kredit- oder Debitkarte auf dem Smartphone gespeichert ist. Sie müssen also keinerlei Bedenken haben, wenn etwa in Ihrem Ausflugslokal oder Ihrer Arztpraxis der Mobilfunkempfang schwankt. Ihr Kartenlesegerät benötigt allerdings eine Verbindung zum Internet, beispielsweise per WLAN oder LAN.

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Gute Alternative? Kartenzahlungen per Handy-App annehmen.

Manche Anbieter für bargeldlose Zahlungen ermöglichen es, Kartenzahlungen per Handy-App anzunehmen, ohne ein separates Kartenlesegerät zu nutzen. Das klingt praktisch, bringt aber auch einige Nachteile und mögliche Zusatzkosten mit sich. Im Folgenden haben wir die Vor- und Nachteile im Vergleich zu einem klassischen Kartenlesegerät dargestellt:

Kartenzahlungen per Handy-App annehmen: Die Vorteile

Händler können ihr eigenes Smartphone als Kartenlesegerät verwenden.

Kein separates Kartengerät erforderlich.

Kartenzahlungen per Handy-App annehmen: Die Nachteile

Das Smartphone muss entweder dauerhaft an der Kasse bleiben oder ein zusätzliches Gerät wird benötigt.

Einige Anbieter erheben Gebühren von bis zu 1,3% des Umsatzes. Diese Kosten sind oft höher als die Gebühren bei Anbietern wie den Bezahlexperten.

Sie sind verpflichtet, Ihren Kunden einen Zahlungsbeleg auszustellen. Im Gegensatz zu einem Smartphone haben die meisten Kartenlesegeräte einen integrierten Bondrucker, den Sie nicht separat anschaffen müssen.

Sie sehen: In vielen Fällen können die Gebühren und der zusätzliche Aufwand bei der Nutzung einer Handy-App höher sein als bei klassischen Kartenlesegeräten.

Wie sicher ist es, Kartenzahlung mit Handy anzunehmen?

Das Annehmen von Kartenzahlung mit dem Handy gilt als sehr sicher – sowohl für Sie als Händler als auch für Ihre Kunden. In der Abrechnung gibt es für Sie keinen Unterschied, ob Ihre Kunden mit einer physischen Kredit- oder Debitkarte oder mit dem Handy bezahlen. Unabhängig von der Bezahlmethode wird der Betrag im Moment der Zahlung auf dem Konto Ihrer Kunden für Sie blockiert und Ihnen innerhalb weniger Tage auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Aber auch für Ihre Kunden ist das Bezahlen mit dem Handy tendenziell sogar sicherer als eine Zahlung per klassischer Karte. Im Falle eines Diebstahl können Diebe nämlich z.B. bis zu einem Betrag von 50 Euro ohne die Eingabe einer PIN mit einer physischen Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Das Smartphone hingegen muss für das Bezahlen mit dem Handy zunächst entsperrt werden und prüft beim Start von Apple Pay oder Google Pay in den meisten Fällen noch einmal individuelle Merkmale wie den Fingerabdruck oder das Gesicht Ihrer Kunden.

Kurz gesagt: Sie brauchen sich keine Sorgen um die Sicherheit zu machen, wenn Sie Kartenzahlung mit Handy annehmen möchten. Moderne Kartenterminals erfüllen hohe Sicherheitsstandards.

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Checkliste: Kartenzahlung mit Handy annehmen –
So klappt’s!

NFC-Kompatibilität prüfen: Kann Ihr Kartenlesegerät kontaktlose Zahlungen annehmen? Wenn ja, können Sie auch problemlos Kartenzahlungen mit dem Handy annehmen.

Akzeptierte Kartenarten checken: Ist Ihr Kartenlesegerät für die Annahme von Kreditkarten freigeschaltet? Die meisten Ihrer Kunden haben in Apps wie Apple Pay oder Google Pay eine Kreditkarte oder Debitkarte hinterlegt.

Gebühren beachten: Ihnen dürfen keine Zusatzkosten für das Annehmen von Kartenzahlung mit dem Handy entstehen. Sie zahlen die gleichen Gebühren wie bei einer physischen Kredit- oder Debitkarte aus Plastik.

Kundensupport: Sie sollten genau prüfen, ob der Kartenterminal-Anbieter einen zuverlässigen und schnellen Support bietet.

Fazit: Moderne Händler nehmen Kartenzahlungen mit dem Handy an

Heutzutage ist es für Händler unverzichtbar, Kartenzahlungen (mit dem Handy) anzunehmen, da immer mehr Kunden, besonders jüngere, ihr Smartphone für Zahlungen nutzen. Es bietet sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden Vorteile, da der Bezahlvorgang schnell, sicher und einfach ist. Die Kosten für Kartenzahlungen per Handy sind identisch mit denen für physische Karten, sodass Sie keine zusätzlichen Gebühren erwarten müssen.

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