für mehr Flexibilität und Komfort im Alltag

Mobile Kartenzahlungsgeräte sind die flexibelste Möglichkeit, um überall Kartenzahlungen anzunehmen. Sie eignen sich für alle, die eine hohe Mobilität und Bewegungsfreiheit im Einsatz benötigen und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten anbieten wollen. In der Gastronomie haben sich die tragbaren Alleskönner längst bewährt. Auch auf Märkten und Messen lassen sich so Bezahlvorgänge mit Karte oder iPhone unkompliziert abwickeln. Mit dem mobilen EC-Kartengerät wird das Motto “Einfach zahlen” zur Realität, da es Ihrer Kundschaft ermöglicht, problemlos und sicher zu bezahlen, egal wo Sie sind.

Mobile und stationäre Kartenzahlungsgeräte im Vergleich

Grundsätzlich lassen sich zwei Arten von Kassenterminals unterscheiden: Stationäre und mobile Kartenterminals. Welche Art von Lesegerät für Sie als Händler:in die Richtige ist, hängt von Ihrem Unternehmen und den damit verbundenen Ansprüchen ab.

Icon stationäres Terminal

Stationäre Kartenlesegeräte

Stationäre Kartenlesegeräte sind per Kabel mit dem Stromanschluss und dem Internet verbunden. Deshalb wird ein fester Ort  benötigt. Während des Bezahlvorgangs kann das Gerät ein wenig gedreht oder zur Kundschaft geschoben werden. Supermärkte und Tankstellen waren die ersten Nutzer:innen dieser EC Kartenlesegeräte. Mittlerweile sind sie auch in kleinen Boutiquen, Friseursalons und in Arztpraxen zu finden. Insbesondere Arztpraxen entscheiden sich häufiger für ein stationäres Kartenterminal als für ein mobiles, da dort mit besonders sensiblen Daten gearbeitet wird und strenge IT-Sicherheitsrichtlinien beachtet werden müssen. Um Sicherheitsproblemen, die z.B. mit einer schwankenden Internetverbindung über WLAN zusammenhängen können, vorzubeugen, wird häufig auf stationäre Kartenterminals mit einer kabelgebundenen Datenübertragung zurückgegriffen anstatt der mobilen Variante.

Icon mobiles Terminal

Mobile Kartenlesegeräte

Mobile Kartenzahlungsgeräte sind kabellos und tragbar. Sie sind per WLAN oder eingebauter SIM-Karte mit dem Internet verbunden. Diese mobilen EC-Kartenleser eignen sich für alle Gastronomiebetriebe, die im Restaurant am Tisch kassieren wollen. Auch für Einsätze auf Märkten, Messen und für alle Handwerker:innen im Außendienst sind die Kartenzahlungsgeräte ideal – um weitere Anwendungsbeispiele aus der Praxis zu nennen. Sie verfügen über einen starken Akku, der per handlicher Ladeschale neu aufgeladen wird. Genauso wie die stationären Lesegeräte kann auch ein mobiles Kartenterminal per Schnittstelle mit Kassensystemen gekoppelt werden.

Bei den Bezahlexperten können Sie alle mobilen Kartenterminals inklusive SIM-Karte bestellen, um stets den besten Empfang zu haben, was Ihre Orga erleichtert. Sollte kein Wi-Fi verfügbar sein, greift das Kartenzahlungsgerät automatisch auf das Mobilfunknetz zu. Eine SIM-Karte wird Ihnen bei den Bezahlexperten bereits für 5€ monatlich zur Verfügung gestellt. So lassen sich nicht nur Zahlungen von Restaurant-Gästen direkt am Tisch abwickeln, sondern beispielsweise auch für mobile Friseur:innen oder in der Fußpflege Termine bei der Kundschaft zu Hause erledigen und direkt abrechnen.

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Kartenzahlung mit mobilen Kartenlesegeräten

Im Jahr 2018 hat der Einzelhandel erstmals mehr Umsatz mit der Girocard als mit Bargeld (Quelle Business Insider) erzielt. Immer mehr Kund:innen bezahlen bequem und schnell mit Karte, jüngere Altersgruppen setzen sogar schon häufig darauf, dass Sie Kartenzahlung mit Handy annehmen. Es gibt weitere Gründe, neben der EC-Karte auch Kreditkarten mit Ihrem Kartenzahlungsgerät anzunehmen.

Vorteile und Nachteile im Einsatz mobiler Kartenlesegeräte

Jede Art von Kartenzahlungsterminal bringt seine Vorteile und Nachteile mit sich. Im folgenden Abschnitt erörtern wir für Sie diese für die mobile Version.

Icon pluszeichen

Vorteile mobiler Kartenlesegeräte

  • Räumliche Flexibilität und Unabhängigkeit von einem festen Kassenplatz
  • Schnelle, sichere Zahlungsabwicklung
  • Platzsparend
  • Handlich und modern
  • Leistungsstarker, langlebiger Akku
  • Jederzeit guter Empfang durch verschiedene Verbindungsarten
  • Hohe Kundenzufriedenheit durch mobile und bequeme Zahlungsmöglichkeit per Karte, Smartphone oder -watch, beispielsweise direkt am Sitzplatz im Café
Icon Minuszeichen

Nachteile mobiler Kartenlesegeräte

  • Gerätemiete für mobile Terminals ist in der Regel etwas höher als bei stationären Kartenlesegeräten
  • Drahtloser WLAN- oder Handynetz-Empfang erforderlich
  • Akku des Geräts muss regelmäßig geladen werden, um die Stromversorgung sicherzustellen

Wie Sie durch ein mobiles EC-Kartengerät mehr Umsatz erzielen

Mobile EC Kartenlesegeräte ermöglichen es Ihnen, an der Orten Kartenzahlung anzubieten, an denen es für Ihre Kundschaft am bequemsten ist. Dadurch können Sie als Händler:in, je nachdem in welcher Branche Sie tätig sind, erheblich höhere Umsätze genieren.  

Kund:innen, die nicht genügend Bargeld dabeihaben, können mit einem mobilen EC Gerät trotzdem einfach zahlen und den Einkauf in Ihrem Geschäft abschließen. Andere Kund:innen schätzen schlicht die Bequemlichkeit mit EC- bzw. Girocard, Debitkarte, Kreditkarte oder dem Smartphone bezahlen zu können. Dies kann zu impulsiven Käufen führen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Kund:innen höhere Beträge ausgeben. Sprich, mobile EC Kartenlesegeräte erhöhen die Kaufbereitschaft, reduzieren die Absprungrate und tragen zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei.  

In Einzelhandelsgeschäften oder bei Dienstleistungen mit langen Warteschlangen können mobile EC Kartenlesegeräte die Wartezeit für Ihre Kundschaft verkürzen. Auch das kann zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und mehr Umsatz führen. Außerdem verstärkt die Akzeptanz von Kartenzahlungen den Eindruck, dass Ihr Unternehmen professionell und modern ist. Dies stärkt das Vertrauen Ihrer Kundschaft und fördert wiederholte Einkäufe. 

Durch ein mobiles Kartenlesegerät können Händler:innen mehr Umsatz erzielen.

Mobile EC-Kartenlesegeräte: Umsatzsteigerung in vielfältigen Branchen

Mobile EC Kartenlesegeräte können in einer Vielzahl von Branchen und Unternehmenstypen eingesetzt werden. Hier sind einige Beispiele von Unternehmen und Branchen, die besonders von der Verwendung mobiler EC Kartenlesegeräte profitieren können: 

  • Gastronomie: Restaurants, Cafés, Biergärten, Food Trucks usw. können mit mobilen EC Kartenlesegeräten Zahlungen am Tisch oder an verschiedenen Standorten akzeptieren. 
  • Einzelhandelsgeschäfte: Kleine Boutiquen, Marktstände, Lebensmittelgeschäfte und andere Einzelhändler können von der Akzeptanz von Kartenzahlungen profitieren, um Ihrer Kundschaft bequemere Zahlungsoptionen anbieten zu können. 
  • Dienstleistungsunternehmen: Friseursalons, Massagesalons, Kosmetikstudios und andere Dienstleister können mobile EC Kartenlesegeräte verwenden, um Zahlungen direkt bei dem/der Kund:in zu Hause zu akzeptieren. 
  • In Gesundheitsberufen: Physiotherapeut:innen, Heilpraktiker:innen und weitere Personen in Gesundheitsberufen haben die Möglichkeit, auch bei Hausbesuchen direkt per Kartenzahlung abrechnen zu können. 
  • Veranstaltungen und Messen: Unternehmen, die auf Messen, Märkten oder Events ausstellen, können mit einem mobilen EC Kartengerät ihre Produkte und Dienstleistungen flexibel von überall verkaufen. 
  • Handwerker:innen: Klempner:innen, Elektriker:innen, Maler:innen und andere, die ihre Dienstleistungen vor Ort erbringen, können mobile EC Kartenlesegeräte verwenden, um sofortige, bargeldlose Zahlungen anzunehmen. 
  • Lieferservices: Lieferdienste für Lebensmittel, Blumen, Geschenke usw. können mobile Kartenlesegeräte nutzen, um Zahlungen bei der Lieferung abzuwickeln. 
  • Taxiunternehmen: Taxifahrer:innen und Fahrdienste können ihrer Kundschaft bequeme Kartenzahlungen anbieten, um die Fahrten zu bezahlen. 

Mobile Kartenlesegeräte mit Kreditkarte

Wenn Sie Kreditkarten mit mobilen Kartenlesegeräten akzeptieren, öffnen Sie sich einem größeren Kundenkreis und haben die Chance, mehr Umsätze zu generieren. Gerade ausländische Kundschaft nutzt weltweit verbreitete Kreditkarten wie Mastercard oder Visa – die Girocard gibt es nur in Deutschland!

Kartenzahlung

Außerdem können Sie so das kontaktlose Bezahlen mit dem Smartphone oder der Smartwatch anbieten. Payment-Apps wie Apple Pay und Google Pay sind in der Regel mit Kreditkartenkonten verbunden. Ihr Kartenlesegerät muss über die NFC-Technik (Near Field Communication) verfügen, die kontaktlose Bezahlvorgänge ermöglicht. Sie benötigen dafür kein zusätzliches oder neues Kreditkartenlesegerät. Alle Bezahlexperten-Terminals sind entsprechend ausgestattet und vorkonfiguriert. Sie können Ihr mobiles EC-Kartengerät daher jederzeit im Akzeptanzvertrag auch für Kredit- und Debitkarten freischalten lassen.

Selbstverständlich aktivieren wir die entsprechenden Dienste für Sie kostenlos. Erst wenn Umsätze erzielt werden, entstehen geringe Kosten für das Bezahlen mit dem Kreditkartenlesegerät. Grundsätzlich sind die prozentualen Gebühren für die Kreditkartenakzeptanz etwas höher als bei der Girocard. Für ihre Kund:innen entstehen keine Extra-Kosten.

Kosten von mobilen Kartenzahlungsgeräten

Es gibt eine Vielzahl verschiedener Preismodelle für mobile Kartenlesegeräte. Bei verlockenden Angeboten im Internet mit geringen Gebühren sollten Sie unbedingt auf das Kleingedruckte achten. Müssen Sie etwa einen Mindestumsatz erzielen? Oder einen langjährigen Laufzeitvertrag abschließen?

Außerdem gibt es kleine, mobile Kartenleser zum Kauf, die in Verbindung mit ihrem eigenen Handy funktionieren. Bei den Transaktionen sind die Gebühren für die Girocard-Nutzung und Kreditkartenakzeptanz meist höher. Um Belege zu drucken, müssen Zusatzgeräte angeschafft werden.

Die mobilen Kartenlesegeräte der Bezahlexperten verfügen über ein großes Display mit hoher Auflösung und einen integrierten Bon-Drucker. Sie sind einfach in der Handhabung und punkten durch eine hohe Ausfallsicherheit. Unsere tragbaren Terminals unterstützen die kontaktlose Bezahlung mit sämtlichen EC- und Kreditkarten und dem Handy. Was Sie freischalten, entscheiden Sie nach unserer persönlichen Beratung selbst.

Mobile Kartenlesegeräte der Bezahlexperten: Übersicht und Kosten

Die monatlichen Kosten eines mobilen EC Kartenlesegeräts setzen sich zum einen aus den Fixkosten für die Gerätemiete sowie Servicegrundgebühren und geringfügigen Kosten für das Zentrale Clearing zusammen. Dazu kommen variable Gebühren für die einzelnen Zahlungsvorgänge bei der EC- oder Kreditkartenzahlung (per Karte oder Handy).

Fixkosten

Fixkosten

Zu den Fixkosten zählt die monatliche Miete des Kartenzahlungsgeräts. Diese beträgt beim Ingenico Move 3500 monatlich 10,99 Euro bei einer Laufzeit von 24 Monaten. Ohne Vertragslaufzeit liegt die Miete bei 12,99 Euro pro Monat. Laufzeitverträge mit einer Bindung über 2 Jahre hinaus gibt es bei uns nicht.

Das Verifone V400m kostet ebenfalls 10,99 Euro im Monat bei einer 24-monatigen Vertragslaufzeit. Ohne Laufzeit werden entsprechend auch monatlich 12,99 Euro fällig.

Addiert werden die monatlichen Grundgebühren für unseren Service-Vertrag (u.a. mit der Technik-Hotline, die bei allen Fragen rund um Probleme und Bedienung des Lesegeräts hilft). Diese belaufen sich auf günstige 5,99 Euro. Für das Zentrale Clearing werden weitere 1,99 Euro pro Monat berechnet.

variable Kosten

Variable Kosten

Die variablen Kosten setzen sich zusammen aus Transaktionsgebühren und einer umsatzabhängigen Provision (Disagio). Für die Zahlungsabwicklung bei EC-Zahlung beträgt dieses Disagio nur 0,25% vom Kaufpreis. Für Kreditkarten liegen die prozentualen Kosten bei 0,89 bis 1,5% – je nach Kartenart- und Anbieter. Für jede Transaktion, die über das Kartenterminal erfolgt, fällt außerdem eine einmalige Gebühr in Höhe von 7 bis 9 Cent an. Diese Transaktionsgebühren sind in der Gegenüberstellung mit Kaufgeräten vergleichsweise gering.

Fazit – was macht das mobile Kartenlesegerät so lohnenswert?

Mit dem Einsatz eines mobilen Kartenlesegeräts gewinnen Sie als Händler:in nicht nur an Flexibilität und Mobilität in der Annahme von Zahlungen, sondern beschleunigen und vereinfachen auch den Zahlungsvorgang, bieten Ihren Kund:innen eine bequeme, schnelle und sichere Zahlungsmöglichkeit und sparen den Platz für ein fest installiertes Gerät direkt am Tresen oder der Kasse.

Durch diese Vorteile erhöhen Sie letztlich die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft und Mitarbeitenden und steigern damit wiederum Ihre Umsätze.

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    Häufige Fragen

    Einer Verwendung unserer Kartenterminals im europäischen Ausland steht nichts im Wege. Unsere Geräte verfügen über eine integrierte Multi-Netz-SIM-Karte, die auch fürs Roaming freigeschaltet ist.

    Die jüngsten Statistiken zeigen: Die Nutzung moderner Payment-Apps in Verbindung mit dem iPhone nimmt stetig zu – angetrieben von den Tech-Konzernen, die bewusst in die neue Software und Technik. Unternehmen weisen bewusst auf Apple Pay hin, um der Kundschaft die volle Service-Bandbreite zu bieten und die Wahl zwischen Karte oder Handy selbst treffen zu können.

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    EC Gerät Kosten - Überblick
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